Головной офис Красноярского отделения Сбербанка приобрел новый облик

25.4.2013 8:35

25 апреля 2013г., г. Красноярск – Головной офис Красноярского городского отделения Сбербанка начинает работу в новом формате. После переформатирования существенно увеличилась площадь филиала, что позволило создать более комфортные и современные условия обслуживания для частных клиентов.

Для тех, кто решает свой жилищный вопрос с помощью Сбербанка, открыт Ипотечный центр, где можно получить консультацию, оформить заявку на кредит и провести сделку – для этого оборудованы специальные кабинеты.

В новом офисе выделена зона для клиентов с высоким уровнем доходов «Сбербанк-премьер». Основа этого формата – индивидуальное обслуживание персональным менеджером.

Здесь, как и во всех вновь открываемых офисах, применен принцип безбарьерного обслуживания, делающий процесс общения клиентов и сотрудников банка более свободным и непринужденным. Зал разделен на несколько самостоятельных зон, чтобы четко распределить клиентопоток. С людьми, которым необходимо получить кредит, открыть депозит или банковскую карту, воспользоваться другими продуктами, требующими консультирования, будут работать специалисты по продажам. В зоне транзакций – три операционных окна и касса, где можно будет отправить перевод, снять деньги со сберкнижки, провести платежи, обменять валюту и т.п.

На входе в филиал расположен просторный зал с 4 банкоматами и 3 платежными терминалами. Круглосуточная зона самообслуживания позволит независимо от времени работы офиса оплатить услуги ЖКХ, мобильную связь, Интернет, погасить кредит, выполнить перевод с карты на карту и совершить многие другие операции.

– Мы должны чутко прислушиваться к клиентам и меняться под них. – Без улучшения качества обслуживания, без новых, интересных продуктов – это невозможно. И эти базовые принципы реализуются во вновь открываемых филиалах», - говорит управляющий Красноярским городским отделением Олег Бугай.

Это третий офис нового формата Сбербанка, открытый в Красноярске с начала года. К декабрю планируется ввод еще 16 филиалов, 2 мини-офисов в Торговых центрах и 8 офисов самообслуживания.

# #

Восточно-Сибирский банк ОАО «Сбербанк России»

Пресс-центр: pressa@vsb.sbrf.ru

тел. +7(391) 2598 498

ОАО «Сбербанк России» - крупнейший банк в России, на долю которого приходится около 27% активов российской банковской системы и насчитывающий около 240 тысяч сотрудников. Учредителем и основным акционером ОАО «Сбербанк России» является Центральный банк Российской Федерации, владеющий свыше 57.6% голосующих акций. Другими акционерами банка являются более 245 тысяч физических и юридических лиц.Банк имеет одну из самых разветвленных филиальных сетей в России:17 территориальных банков, около 19 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений, а также дочерние банки в Казахстане, Украине и Белоруссии, филиал в Индии, представительства в Германии и Китае.После приобретения VolksbankInternational в 2012 году Сбербанк имеет представительства в 9 странах Центральной и Восточной Европы.

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481.

Официальный сайт банка – www.sbrf.ru.

***

Sberbank is the largest bank of Russia that holds about 27% of the Russian banking assets and employs nearly 240,000 people. The Central Bank of Russian Federation is the founder and major shareholder of Sberbank, owning 57.6% of its issued outstanding shares. Other shares are held by more than 245,000 individual and institutional investors. The Bank has one of the largest networks in Russia: 17 territorial banks, about 19,000 branches as well as subsidiaries in Kazakhstan, Ukraine and Belarus, a branch in India, representative offices in Germany and China. With the acquisition of Volksbank International in 2012 Sberbank gained presence in nine Central and Eastern European countries.

The bank holds the general banking license No.1481 issued by the Bank of Russia.

The official website is http://www.sberbank.ru/

Восточно-Сибирский банк ОАО «Сбербанк России» является филиалом ОАО «Сбербанк России». Сеть обслуживания располагается на территории Красноярского края, республик Хакасия и Тыва. У банка на 01.01.2011 года - 15 отделений и 436 внутренних структурных подразделений.

Официальный сайт банка - www.sberbank.ru

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481 от 30.08.2011 г.

6.2.2014 7:26
90% платежей за ЖКХ проходят через удаленные сервисы Сбербанка

6 февраля 2014 г., г. Красноярск – За 2013-й год Сбербанк принял около 3 миллионов платежей за ЖКХ. Из них 90 процентов транзакций прошло через удаленные каналы обслуживания. Большинство клиентов банка предпочитают оплачивать услуги через банкоматы, платежные терминалы и интернет-сервис «СбербанкОнЛ@йн».

4.2.2014 7:21
Сбербанк предоставит Норильску кредит на 750 миллионов рублей 4 февраля 2014 г., г. Красноярск – Восточно–Сибирский банк Сбербанка России профинансирует бюджет Норильска в сумме 750 миллионов рублей. Банк стал единственным участником открытого конкурса, проводимого администрацией северного города. Кредитные средства будут направлены на финансирования бюджета и погашения долговых обязательств. # # # Восточно-Сибирский банк Сбербанка России Пресс-центр: pressa@vsb.sbrf.ru тел. +7(391) 2598 498 ОАО Сбербанк России - крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе, на долю которого приходится около 30% активов российской банковской системы, основной кредитор национальной экономики. Учредителем и главным акционером Сбербанка является Центральный банк Российской Федерации (свыше 60% голосующих акций). Акционеры банка – более 200 тысяч физических и юридических лиц. Банк имеет самую разветвленную филиальную сеть в России: 17 территориальных банков, более 20 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений, а также дочерние банки в Казахстане и на Украине. Восточно-Сибирский банк Сбербанка России является филиалом ОАО Сбербанка России. Сеть обслуживания располагается на территории Красноярского края, республик Хакасия и Тыва. У банка на 1.07.2013 г – 12 отделений и 423 офиса. Официальный сайт банка - www.sberbank.ru Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481.

31.1.2014 8:22
Студентов СФУ будут готовить для работы в Сбербанке

29 января 2014 г., г. Красноярск – Сибирский федеральный университет и Восточно-Сибирский банк Сбербанка России подписали 29 января соглашение о сотрудничестве.

Все новости